KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki gerçek kişi tacir tarafından işlenmektedir:

2. İşlenen kişisel veriler

Web sitemiz üzerinden yalnızca sizin ilettiğiniz veriler işlenir. Siteyi gezmek için herhangi bir kayıt veya üyelik gerekmez.

a) İletişim formu aracılığıyla

• Kimlik bilgisi: ad ve soyad
• İletişim bilgisi: e-posta adresi, telefon numarası
• Müşteri işlem bilgisi: temsil ettiğiniz kurumun adı, seçtiğiniz hizmet başlığı ve mesaj içeriğinde tarafımıza ilettiğiniz bilgiler

b) Doğrudan iletişim kanallarıyla

E-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaşmanız hâlinde, bu kanalların doğası gereği paylaştığınız iletişim bilgileri ve yazışma içeriği işlenir.

c) Teknik kayıtlar

Sunucu güvenliği ve hata takibi amacıyla barındırma altyapımızda IP adresi, tarih-saat ve talep edilen sayfa bilgisini içeren teknik kayıtlar (log) tutulur. Bu kayıtlar pazarlama veya profilleme amacıyla kullanılmaz.

Web sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometri, ceza mahkûmiyeti vb.) toplanmamaktadır. Lütfen iletişim formundaki mesaj alanına bu nitelikte bilgi yazmayınız.

3. İşleme amaçları

• Tarafımıza ilettiğiniz talep, soru ve şikâyetlerin karşılanması ve size dönüş yapılması
• Teklif ve fiyatlandırma çalışmalarının hazırlanması, keşif randevusunun planlanması
• Sözleşme öncesi görüşmelerin ve iş ilişkisinin yürütülmesi
• Verilen hizmetlere ilişkin teknik destek ve satış sonrası süreçlerin takibi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve saldırıların önlenmesi
• Vergi, ticaret ve diğer mevzuattan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• md. 5/1 — açık rıza: iletişim formunu gönderirken verdiğiniz onay kapsamında, talebinizin değerlendirilmesi ve tarafınıza dönüş yapılması
• md. 5/2-c — sözleşmenin kurulması veya ifası: teklif, keşif ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
• md. 5/2-ç — hukuki yükümlülük: mevzuattan doğan kayıt ve saklama yükümlülükleri
• md. 5/2-f — meşru menfaat: bilgi güvenliğinin sağlanması ve teknik kayıtların tutulması

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp ve yüz yüze görüşmeler yoluyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz satılmaz, pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Aktarım yalnızca aşağıdaki hâllerde ve amaçla sınırlı olarak yapılır:

• Barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti sağlayıcımız: formun tarafımıza ulaşması ve saklanması teknik olarak bu altyapı üzerinden gerçekleşir
• Alan adı, DNS ve ziyaret istatistiği altyapısı sağlayıcımız (Cloudflare): sitenin erişilebilirliği ve güvenliği ile toplu (kişi bazlı olmayan) ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi amacıyla
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde ve talep üzerine
• Mali müşavirimiz: yalnızca faturalandırmaya konu ticari ilişki kurulması hâlinde

Yurt dışına aktarım

Sitemizde yazı tipleri Google Fonts servisi üzerinden yüklenmektedir; bu nedenle sayfayı görüntülediğinizde IP adresiniz teknik olarak Google’a iletilir. Ayrıca DNS, güvenlik ve ziyaret istatistiği altyapımızda Cloudflare kullanılmaktadır; Cloudflare Web Analytics çerez kullanmaz ve ziyaretçileri kişi bazında tanımlamaz. Bu aktarımlar KVKK md. 9 kapsamında değerlendirilmekte olup, veri minimizasyonu ilkesi gözetilmektedir.

7. Saklama süresi

• Sonuçlanmayan talepler: son yazışmadan itibaren 2 yıl
• İş ilişkisine dönüşen kayıtlar: ilişkinin sona ermesinden itibaren ilgili mevzuatın öngördüğü süre (ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl)
• Teknik kayıtlar (log): azami 1 yıl

Sürelerin dolması hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Açık rızaya dayalı işlemeler bakımından rızanızı her zaman geri alabilirsiniz; geri alma, o tarihe kadar yapılmış işlemelerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

9. Başvuru yolu

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• Kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte ıslak imzalı dilekçe ile yukarıdaki adrese şahsen veya noter aracılığıyla
• Kayıtlı elektronik posta adresinizden [email protected] adresine
• Daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

10. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri ve hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

İlgili sayfalar: Gizlilik Politikası · Çerez Politikası